Contents
売り手市場や採用手法の多様化など、採用難易度は年々高まりを見せています。そのような状況の中で「採用活動のリソースが足りない」「新卒採用がうまくいっていない」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。
新卒採用をアウトソーシングすることで、採用の質を高められたり、プロのノウハウを活用できたりとさまざまなメリットがあります。
本記事では、新卒採用に強い『TECH OFFER』が新卒採用をアウトソーシングする方法について解説。採用代行のメリット・デメリットや選ぶポイントを知りたい方は、ぜひ参考にしてください。
採用アウトソーシングが求められる背景
新しい採用手法として浸透しつつある「採用アウトソーシング」。はじめに採用アウトソーシングが求められる背景を確認しておきましょう。
- 採用手法の多様化
- 採用活動の長期化・通年化
採用手法の多様化
採用代行が求められる背景の1つに採用手法の多様化があります。企業の人手不足や採用難易度の高まりによって、採用手法が多様化しているのです。
さまざまな採用手法を取り入れることで、導入や運用、効果測定などの業務が発生し、業務量が膨大になっています。採用担当者だけでは対応しきれない場合もあることから、採用代行サービスが求められているのです。
採用活動の長期化・通年化
採用活動の長期化・通年化も採用代行が求められる背景の1つです。近年の売り手市場により複数の内定を持つ学生も多く、内定辞退が増えています。その結果、予定していた採用人数が確保できず、採用活動が長期化することがあります。
採用活動の長期化・通年化にともない業務量が増えてしまうことから、採用アウトソーシングの需要が高まっているのです。
採用アウトソーシングのメリット
採用アウトソーシングを利用することで、どのようなメリットがあるのでしょうか。ここでは3つのメリットを紹介します。
- 採用の質を高められる
- プロのノウハウを活用できる
- コストを削減できる
採用の質を高められる
採用活動の中にはノンコア業務と呼ばれる、ルーティン業務があります。応募者の情報管理や面接日程調整などがノンコア業務にあたり、誰でも担当しやすい点が特徴です。
そのためノンコア業務を採用アウトソーシング会社に依頼することで、社内の採用担当者がコア業務に集中でき、採用の質の向上につながります。
プロのノウハウを活用できる
新卒採用はトレンドが移り変わりやすいことが特徴です。採用スケジュールや採用ツール、人気の業界などさまざまな情報をキャッチアップしなくてはなりません。
その点、採用代行では、特定の業界や業務内容に特化した採用アウトソーシング会社もあります。プロのノウハウを活用して、効果的な採用活動をおこなえる点が魅力です。
コストを削減できる
採用代行の利用が、コストの削減につながることもあります。多様な採用手法を導入したり、新しく担当者を教育したりすることで採用活動の質を高められますが、効果が出るまでに時間や工数がかかることも少なくありません。このような点をふまえると、採用代行の利用でコストを削減できる場合も考えられます。
採用アウトソーシングのデメリット
さまざまなメリットがある採用アウトソーシングですが、デメリットもあります。あらかじめデメリットを確認しておくことで、トラブルを未然に防げるでしょう。
- 認識がズレてしまうことがある
- 社内に採用ノウハウが蓄積しづらい
認識がズレてしまうことがある
採用アウトソーシングでは、一部の採用業務を代行会社に依頼します。依頼できる業務の幅は広く、採用計画・戦略の立案や母集団形成、応募者管理など多岐にわたります。
採用活動の根幹にかかわる業務も依頼できますが、採用要件などをうまく伝えられないと、企業が採用したい人材と採用代行が採用する人材にズレが生じてしまうことがあります。
また採用代行が企業の魅力を伝える場合、企業が発信したい内容と違いが生まれてしまうこともあります。企業自身が採用要件や企業の魅力を可視化し、伝えられることが重要です。
社内に採用ノウハウが蓄積しづらい
採用代行に採用活動を丸ごと任せてしまうと、社内に採用ノウハウが蓄積しづらいことも考えられます。その場合は、業務内容やレポートなどを共有してくれる会社に依頼すると安心でしょう。これらの企業を活用することで、アウトソーシングしながらノウハウを蓄積できます。
採用代行の業務内容
採用代行に依頼できる業務は、採用計画・戦略の立案や母集団形成、応募者管理など多岐にわたります。ここでは採用代行の業務内容について解説します。
- 採用計画・戦略の立案
- 母集団形成
- 応募者管理
採用計画・戦略の立案
採用代行では採用計画・戦略の立案をおこなえます。求める人物像や必要要件の設定などが主な業務内容です。採用計画・戦略の立案などを依頼する場合は、戦略立案に強みを持つ、コンサルティング型の採用代行がおすすめです。
母集団形成
採用代行はエージェント、ダイレクトリクルーティング、リファラル採用など、多様な手法で母集団形成を代行してくれます。求人広告を作成したり、DM／スカウト管理をおこなったりとさまざまな業務があります。求人広告代理店やダイレクトリクルーティングサービスをおこなっている企業も、母集団形成に特化した採用代行といえるでしょう。
応募者管理
応募者管理では、応募者の情報管理、面接日程の調整などを代行します。応募者管理業務は、採用人数が多くなればなるほどリソースが必要です。また応募者管理にはルーティーン業務も多いため、他の業務に比べて採用代行に依頼しやすい業務といえます。
採用アウトソーシング会社を選ぶ3つのポイント
採用アウトソーシング会社を利用することで、採用活動の質の向上につながります。では、どのような基準で採用アウトソーシング会社を選べばよいのでしょうか。ここでは採用アウトソーシング会社を選ぶ3つのポイントを解説します。
- 業務範囲を明確にする
- 支援実績は豊富か
- 料金は適しているか
業務範囲を明確にする
はじめに依頼する業務範囲を明確にしましょう。依頼する業務が決まっていないと、必要のない業務まで依頼して高額になってしまったり、自社で対応した方がいい業務を依頼してしまったりと、採用アウトソーシング行会社をうまく活用できない可能性もあります。
自社の採用活動を確認して、どの業務にどれくらいの工数がかかっているのか、どのような効果を期待しているのかを明確にすることが大切です。
支援実績は豊富か
依頼する業務内容や採用アウトソーシング会社の目途が付いたら、支援実績を確認しましょう。支援実績は、採用アウトソーシング企業のサイトなどに掲載されていることも多いです。実績が豊富か、依頼したい業務内容と合っているかなどを確認します。
料金は適しているか
採用代行の料金プランには、月額、従量課金制、業務別料金などがあります。初期費用が必要になる場合もあり、企業によって料金形態はさまざまです。見積もりの内容を明確化して適切な料金であるか確認しましょう。
おすすめの採用アウトソーシング会社5選
ここではおすすめの採用アウトソーシング会社5選を紹介します。
- 株式会社テックオーシャン
- 株式会社ネオキャリア
- 株式会社キャリアマート
- 株式会社パソナ
- パーソルキャリア株式会社
株式会社テックオーシャン
- 理系採用に特化したダイレクトリクルーティング
- 全国約40,000件の大学研究室データベース、1,000,000件の技術キーワードを活用できる
株式会社テックオーシャンが提供しているダイレクトリクルーティング『TECH OFFER』。理系採用に特化したダイレクトリクルーティングで、キーワードで候補者を選出したり、半自動でスカウトを送ったりと、少ない負担でダイレクトリクルーティングを活用できます。
全国約40,000件の大学研究室データベース、1,000,000件の技術キーワードをもとにアプローチする学生を選定できるので、細かい条件でも候補者が見つかるでしょう。
株式会社ネオキャリア
- 母集団形成から内定後のフォローまで支援可能
- 自社国内大型コールセンターを5ヵ所保有
株式会社ネオキャリアでは、母集団形成から内定後のフォローまで一気通貫して支援可能です。自社国内大型コールセンターを5ヵ所保有しているので、応募者管理で学生からの問い合わせに対応する必要がある場合でも問題なくおこなえます。
株式会社キャリアマート
- 採用代行で15年以上の実績あり
- RPAを活用し膨大な量のデータでも正確に対応可能
株式会社キャリアマートは採用代行で15年以上の実績がある会社です。RPAを活用し膨大な量のデータでも正確に対応可能できるため、採用人数が多い場合でもスピード感のある採用活動をおこなえます。
株式会社パソナ
- 採用戦略から問い合わせ対応まで幅広く対応
- 求人媒体、ダイレクトリクルーティング、エージェントなどさまざまな方法で母集団形成ができる
株式会社パソナは、採用戦略などのコア業務から、問い合わせ対応などのノンコア業務まで幅広く対応。母集団形成では、求人媒体、ダイレクトリクルーティング、エージェントなどさまざまな方法が利用できます。
パーソルキャリア株式会社
- 複数チャネルの活用が可能
- 再現性のある採用活動をモットーに、自社内にも採用ノウハウを蓄積できる
総合型採用アウトソーシング企業のパーソルキャリア株式会社では、戦略立案からオペレーション業務まで対応しています。また再現性のある採用活動をモットーにした採用代行をおこなっているため、自社内にも採用ノウハウを蓄積できます。
アウトソーシングを活用して新卒採用の質を高めよう
採用代行を活用することで、プロのノウハウをもとに採用の質を高められたり、コストを削減できたりとさまざまなメリットがあります。依頼できる業務内容も幅広く、一部のアウトソーシングから利用可能です。人手不足にお悩みの担当者の方は、検討してみてはいかがでしょうか。
が
